В жару севастопольцы, проживающие в ЖК «Гераклейском», остались без воды

К нам в редакцию обратились севастопольцы, проживающие в ЖК «Гераклейском», что на лице Вакуленчука. С 20 июня, в самую жару, вода в их дома подается с перебоями. Публикуем текст обращения горожан в прокуратуру.

«Мы, жильцы комплекса «Гераклейский», расположенного по адресу: г. Севастополь ул. Вакуленчука д. 53 корпуса 1-11 обращаемся по такому вопросу. На сегодняшний день комплекс «Гераклейский» обслуживает управляющая компания ООО «УК «СевРЭП», расположенная по адресу: ул. Вакуленчука д.53 корпус 6.

На комплексе неоднократно возникают аварийные ситуации, связанные с прорывом труб холодной воды, обеспечивающих водоснабжение всех корпусов нашего комплекса, о чем неоднократно ставилось в известность Правительство Севастополя через электронные обращения на сайте. По факту отсутствия воды жильцы обращаются в Управляющую Компанию «СевРЭП», аварийную службу Водоканала, службу 112, дежурному по городу — службы между собой зачастую не информированы, не стыкуются и неизменно футболят от одной к другой. Но при этом ответственность за устранение аварии и отсутствие воды никто на себя не берет!

В последний раз прорыв был 20 июня в районе 3 корпуса. 20 июня для СевРЭП являлся нерабочим (выходным) днем. С 15-00 часов воду отключили до вечера, 21 июня воду подавали тонкой струей без напора несколько раз за день (естественно, о горячей воде и речи быть не может — газовый котел без напора не включается).  22 июня воду отключили на весь день до 12 часов дня 23 июня. Вечером 23 июня воду дали  тонкой струей без напора, 24 июня — с утра воды нет. На обоснованные жалобы жильцов сотрудники СевРЭП реагируют вяло, ссылаясь на отсутствие труб, запасных частей, квалифицированных специалистов. Отсутствует обеспечение технической водой вообще — якобы «Водоканал» не выделил машину.

Таким образом, с 20 июня все жильцы вынуждены в аномальных условиях жары самостоятельно решать проблемы с обеспечением питьевой и технической водой. Между тем, в нашем микрорайоне проживает много молодых пар с маленькими детьми, пенсионеров, которым весьма проблематично обеспечить себя запасами воды и принести их на 4-5 этажи.

Все вопросы по факту устранения аварии отсылаются неизменно к руководителю — генеральному директору Елене Ильчишиной, которая на данный момент находится в отпуске, да и практически всегда недоступна. Более того, сотрудники СевРЭП постоянно говорят о том, что жильцы «знали, что покупали», «трубы украинские», «не наша проблема» и так далее.

Решение с устранением аварии тянут до 1 июля, видимо для того, чтобы сдать комплекс «Гераклейский» вместе со всеми проблемами на баланс «Водоканала».

22 июня из-за проливного дождя и ветра сорвало часть металлической конструкции с крыши 5 корпуса, повредив квартиру на 5 этаже 10 корпуса — меры по устранению «СевРЭП» не сочла нужным принимать. Пострадавшие жильцы вынуждены обращаться в МЧС, поскольку до сих пор  существует опасность того, что болтающийся кусок металла на крыше  сорвется и нанесет урон не только автомобилям, но и проходящим людям внизу.

Таким образом,  в нарушение п. 2.3 ст. 161 <1> и п. 2 ст. 162 <2> Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация не выполняет своих обязательств.

На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1.1 ст. 165 <3> Жилищного кодекса Российской Федерации, просим организовать проведение проверки деятельности управляющей организации СевРЭП».

Новости Севастополя