Хотите получить справку в севастопольском «РЭПе»? Нет проблем, приходите к 7 утра!

В приемные часы в помещениях севастопольских управляющих компаний (бывших РЭПах) никогда не бывает пусто. А уж во время работы паспортистов так и вовсе наблюдается аншлаг. Кажется, что в тесных комнатах собирается как минимум половина района. Получение справок, решение вопроса с регистрацией, подача документов для оформления паспорта – на беседу с каждым человеком у паспортиста уходит как минимум пять-десять минут. Поэтому очереди продвигаются медленно. Вот какую историю нашему корреспонденту рассказала Екатерина, жительница Севастополя.

«Для оформления детского пособия мне нужна была справка о составе семьи. Без нее в Управлении соцзащиты меня бы никто и на порог не пустил. Такую бумагу могут дать только в РЭПе. Раньше, до их преобразования в Управляющие компании, особых проблем не было. А вот весной 2015-го появились сложности. Мой муж прописан вместе со своими родителями в военных домах в Гагаринском районе. И на протяжении долгого времени – больше двух месяцев – эти дома никакая управляющая компания почему-то не хотела брать на баланс. Я вместе с двумя маленькими детьми на руках бегала по всем инстанциям, но результата не было. Мне говорили только одно – «ждите». И вот, когда я уже, откровенно говоря, устала ждать, свекровь позвонила мне и обрадовала, что теперь их дом относится к Государственному унитарному предприятию города Севастополя «Управляющая компания гагаринского района-2». Я позвонила по контактному номеру, который нашла в Интернете. Девушка на том конце провода любезно подтвердила, что дом принят на баланс и паспортисты уже выдают справки. Сказала, что сегодня как раз приемный день – ну я и помчалась туда.

Какой же у меня был шок, когда я увидела длинную змейку очереди! У самого окошка сидела женщина со списком в руке, она предложила мне записаться. Я была 36-ой. Спросила, какой номер идет сейчас – дело было примерно через час после начала работы паспортистов. Мне сказали: «пошел четвертый номер».

Я наивно полагала, что за пару часов дождусь своей очереди и получу нужную справку. Наивная! За это время прошли от силы пять человек. Пришлось мне, не солоно хлебавши, уходить. Однако время не прошло зря – стоя в очереди, я услышала, что люди, чтобы быть в первых рядах, приходят записываться в шесть-семь часов утра!

В следующий раз я так и сделала. Свекровь записала меня в список в начале восьмого – я была пятой. И, простояв час перед окошком паспортиста, все же получила требуемую справку. Кстати, в другой управляющей компании, где прописана я, меня подстерегала та же напасть. Так что это проблема должна быть знакома многим горожанам.

Уважаемые городские власти, вы когда-нибудь посещали паспортистов управляющих компаний? Видели, какой ажиотаж перед их окошками? Люди работают без компьютеров, все данные у них записаны в карточках. Неужели нельзя оснастить паспортистов современной техникой, добавить пару-тройку сотрудников, способных выдавать справки? Тогда очереди значительно сократятся и жить станет намного проще. Но почему-то наш уважаемый градоначальник легких путей не ищет. Такое чувство, что Правительству просто нравится издеваться над горожанами». 

Анастасия ЕГОРОВА

Новости Севастополя