Сколько нервных клеток сжигают севастопольцы, посещая городской ЕИРЦ?
В процессе добычи справки в севастопольском ЕИРЦ можно получить высшее образование, жениться, развестись и благополучно состариться. Именно такое впечатление сложилось у меня, пришедшей чудным осенним днём в паспортный стол Государственного унитарного предприятия Севастополя Единый информационный расчетный центр, располагающийся на улице Маршала Крылова, 19. Рабочий день у паспортистов здесь начинается в 9 часов, а обеденный перерыв стартует ровно в 11 и длится до 14. Правда, в сменном режиме. Именно так указанно в висящем на двери объявления.
За первые два часа работы четыре паспортиста обслужили шесть человек. В очереди своего часа же покорно ждали более 60. Ждали, соблюдая все правила священного места, тут и там развешанные по стенам. Входить только приглашению паспортиста, не стоять возле двери, соблюдать тишину - наверху живут люди. При этом сами паспортисты, прогневанные тем, что не все соблюдают вышеупомянутые каноны, срываются на крик, многократно превышая допустимый уровень децибел.
«Не нравится тут стоять - идите в другое место», - кричит одна сотрудница, брызжа слюной и перечисляя адреса.
Кстати, о священном месте. Здесь есть письменный стол, нескольких скамеек, а ещё новенькая плазма, на которой постоянно крутится одна и та же реклама фирмы, облагораживающей балконы, а еще терминал для пополнения счета. Ремонт, правда, далек от идеального - обшарпанные стены, дырявый линолеум, облупившийся потолок, светильник даже без намёка на плафон. Словом, условия далеки от идеальных.
Я прихожу сюда только в первый раз. Многие люди - в четвёртый. Кто-то с маленькими детьми, кто-то - недавно похоронивший близких. За несколько часов, проведённых в очереди, люди становятся если не друзьями, то близкими приятелями. Получивших заветную справку здесь от всей души, совершенно искренне, поздравляют и хлопают по плечу.
Выбравшись из этого ада, я долго не могла представить, какие приключения будут ждать меня в другом ЕИРЦ, куда я должна явиться, чтобы завершить процесс оформления документов. Придя в контору, располагающуюся на улице Хрюкина, я даже совсем не удивилась тому, что паспортисты, ведущие мой участок, переехали на улицу Большую Морскую, и теперь мне надлежит явиться туда.
Признаюсь, в центр города я ехала со страхом провести в очередях грядущий день. Но все оказалось намного проще, быстрее и приятнее. Большой светлый зал, приветливые паспортисты, минимум очередей – казалось, что я попала в сказку. И теперь мне самой просто не вериться, какой ужас творится в совершенно другом, таком же севастопольском ЕИРЦ.
Кристина АГЕЕВА